Kiedy warto postawić na outsourcing?
W jakich sytuacjach warto postawić na outsourcing? Na to rozwiązanie, które w uproszczeniu polega na zleceniu wykonania określonego zadania innej firmie warto postawić wtedy, gdy nasza firma nie jest w stanie wykonać zadania samodzielnie ze względu na profil działalności.
Dobrym przykładem są takie zadania zlecone jak ochrona czy katering.
To zadania, które w większości przypadków firmy zlecają innym firmom, które tego rodzaju działalnością trudnią się na co dzień.
Trudnym bowiem wyzwaniem byłoby dla firmy zajmującej się przykładowo naprawą komputerów dostarczenie jedzenia swoim pracownikom.
Często do zadań zleconych zalicza się także obsługę klientów danej firmy.
Zlecająca firma często nie ma czasu, by zajmować się obsługą klienta, bowiem skupia się na realizacji zadań strategicznych.
Warto jednak zdawać sobie sprawę, że kwestia obsługi klienta w kontekście zadań zleconych może okazać się sporna, bowiem to zadanie może okazać się strategiczne, a zlecenie tego zadania innej firmie może być dla naszej działalności gospodarczej opłakane w skutkach.